Política de Privacidade

Última atualização: 16.12.2025

O Afetário respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam o nosso site, realizam compras ou interagem conosco por meio de nossos canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as melhores práticas de mercado.

1. Quais dados pessoais coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a forma como você interage com o Afetário:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

Nome completo.
Endereço de e-mail.
Número de telefone.
Endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de pagamento).
Informações fornecidas ao entrar em contato conosco ou ao se cadastrar em listas, formulários ou grupos exclusivos.

1.2. Dados coletados automaticamente:

Endereço IP.
Tipo de navegador e dispositivo.
Páginas acessadas e tempo de navegação.
Cookies e tecnologias similares.

Esses dados são coletados de forma automática para melhorar sua experiência no site, garantir segurança e realizar análises estatísticas.

2. Para quais finalidades utilizamos seus dados
Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

Processar e entregar pedidos realizados em nosso site.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Enviar comunicações relacionadas a pedidos, pagamentos e entregas.
Prestar atendimento ao cliente e responder solicitações.
Enviar comunicações promocionais, novidades e conteúdos do Afetário, quando autorizado.
Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação.
Prevenir fraudes, garantir a segurança do site e das transações.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento de dados é sempre realizado com base em uma finalidade legítima, específica e informada.

3. Compartilhamento de dados pessoais
O Afetário não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário, com:

Plataformas de pagamento e antifraude.
Empresas de logística e entrega.
Plataformas de hospedagem, e-commerce e automação de marketing.
Prestadores de serviços que atuem em nome do Afetário, mediante contratos que garantam a proteção dos dados.
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros e fornecedores seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento adequado do site.
Memorizar preferências do usuário.
Analisar padrões de navegação e desempenho.
Oferecer conteúdos e experiências mais relevantes.

Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar consentimentos concedidos; Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento.
Obter informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser feitas por meio do canal indicado abaixo.

7. Comunicação e marketing
O envio de comunicações promocionais, newsletters ou conteúdos do Afetário ocorrerá apenas quando houver consentimento prévio do usuário.

Você poderá se descadastrar dessas comunicações a qualquer momento, por meio do link disponível nos próprios e-mails ou entrando em contato conosco.

8. Dados de crianças e adolescentes
O Afetário não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso isso ocorra de forma não intencional, os dados serão excluídos assim que identificados.

9. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada em nosso site com a data de revisão.

10. Canal de contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.